1. Opšti podaci
Web stranica crystalnailsbih.com je u vlasništvu firme:
KANEMA BEAUTY d.o.o.
Bulevar Desanke Maksimović 14/6,
78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina
E-mail: info@crystalnailsbih.com

2. Prihvatanje uslova
Korištenjem ove stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uslove korištenja, uključujući Politiku privatnosti i Politiku kolačića. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite našu stranicu.

3. Registracija i korisnički nalog
Kupovina je moguća i bez registracije. Registrovani korisnici imaju dodatne pogodnosti (pregled istorije narudžbi, brža kupovina). Korisnik je odgovoran za tačnost unesenih podataka i čuvanje povjerljivosti lozinke.

4. Cijene i plaćanje
Sve cijene su izražene u BAM (KM) sa uključenim PDV-om.
Načini plaćanja:

• gotovina pouzećem,
• uplata na račun (bankovna transakcija).
  KANEMA BEAUTY zadržava pravo izmjene cijena bez najave.

5. Dostava
Dostava se vrši putem kurirske službe na teritoriji BiH. Rok isporuke: 2–4 radna dana. Troškovi dostave se prikazuju prilikom kupovine.

6. Reklamacije i povrat
Kupac ima pravo na povrat ili zamjenu u roku od 7 dana od prijema pošiljke, ako je proizvod:

• oštećen, pogrešan ili neodgovarajući.
  Proizvod mora biti nekorišten i u originalnom pakovanju, uz račun.
  Zahtjev: info@crystalnailsbih.com.

7. Prava i odgovornosti
Zadržavamo pravo izmjene ponude i sadržaja bez najave.
Ne odgovaramo za tehničke smetnje na stranici.
Korisnik se obavezuje da neće koristiti stranicu u nezakonite svrhe.

8. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na sajtu (fotografije, tekst, logotipi, dizajn) je vlasništvo KANEMA BEAUTY ili se koristi uz dozvolu. Zabranjeno je kopiranje i distribucija bez odobrenja.

9. Zaštita podataka
Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH i Politikom privatnosti.

10. Mjerodavno pravo
Za sve sporove nadležan je sud u Banjoj Luci.