Uslovi korištenja i odredbe

Dobrodošli na web stranicu crystalnailsbih.com! Korištenjem ove stranice pristajete na dolje navedene uslove korištenja. Molimo vas da pažljivo pročitate ove uslove prije korištenja naše stranice i naručivanja proizvoda.

1. Opšti podaci

Web stranica crystalnailsbih.com je u vlasništvu firme:

KANEMA BEAUTY” d.o.o. Banja Luka
Bulevar Desanke Maksimović broj 14, poslovni prostor broj 6
78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina

Kontakt e-mail: info@crystalnailsbih.com

2. Prihvatanje uslova

Korištenjem ove stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uslove korištenja, uključujući i politiku privatnosti i pravila o kolačićima. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uslova, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

3. Registracija i korisnički nalog

Naručivanje proizvoda moguće je bez registracije. Registrovani korisnici imaju dodatne pogodnosti, uključujući pregled historije narudžbi, bržu kupovinu i praćenje pošiljki.

Korisnik je odgovoran za tačnost unesenih podataka i za čuvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka.

4. Cijene i plaćanje

Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (BAM) i uključuju PDV.

Načini plaćanja:

  • Gotovina prilikom preuzimanja (pouzećem)
  • Uplata na račun (bankovna transakcija)

KANEMA BEAUTY d.o.o. zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.

5. Dostava

Dostava se vrši putem kurirske službe širom Bosne i Hercegovine. Rok isporuke je uobičajeno od 2 do 4 radna dana. Trošak dostave se prikazuje prilikom završetka narudžbe.

6. Reklamacije i povrat

Kupac ima pravo na povrat ili zamjenu proizvoda u roku od 7 dana od dana prijema pošiljke, ukoliko je proizvod:

  • oštećen,
  • pogrešan,
  • ili neodgovarajući.

Proizvod mora biti nekorišten, u originalnom pakovanju, uz obavezan račun.

Zahtjev za reklamaciju šalje se putem e-maila: info@crystalnailsbih.com.

7. Prava i odgovornosti

Zadržavamo pravo izmjene sadržaja web stranice, ponude, cijena i dostupnosti proizvoda bez prethodne najave.

Ne preuzimamo odgovornost za moguće tehničke poteškoće i greške u radu stranice.

Korisnik se obavezuje da neće koristiti ovu stranicu u nezakonite svrhe.

8. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji objavljeni na stranici (uključujući slike, tekstove, logotipe i dizajn) su vlasništvo firme KANEMA BEAUTY d.o.o. ili su korišteni uz dozvolu, i ne smiju se koristiti bez prethodnog pismenog odobrenja.

9. Zaštita podataka i privatnost

Lični podaci korisnika se obrađuju u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine. Više informacija potražite u našoj Politici privatnosti.

10. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove uslove se primjenjuje pravo Bosne i Hercegovine. U slučaju spora, nadležan je sud u Banjoj Luci.